岗位名称

客服

岗位职责

1、负责客户信息与渠道销售服务,并为销售人员提供后勤支持,包括:接收和处理客户订单,并准备相应的资料、负责向客户更新信息(包括新产品、价格涨跌,促销)、做好电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理;

2、负责协助销售人员对账、售后等事宜进行跟踪、归类,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;

3、协助收集客户有关信息和需求,能根据市场行情,及时提出分析;

4、协助跟踪及处理客户反馈,维护客户关系并妥善处理;

5、上级临时分派的行政工作。


职位要求

1、中专及以上学历;

2、从事过电子、五金销售助理或统计类工作者优先考虑;

3、做事认真、细心、负责;

4、熟练使用office等办公软件,具备良好的数据分析能力,Excel操作熟练

5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;

6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力;


工作地点

深圳市宝安区新安72区扬田路德至高科技园11栋

招聘人数

1

招聘负责人联系方式

0755-27873789
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